Política de reembolso

Política de devoluciones

¡Queremos que estés feliz con tu compra! Si algo no salió como esperabas, acá te contamos cómo funciona:

¿Cuándo puedes pedir una devolución? Tienes 10 días desde que recibiste tu pedido para escribirnos si el producto llegó defectuoso, dañado o si recibiste algo diferente a lo que pediste.

¿Cómo lo hacemos? Escríbenos a [tu email] con tu número de pedido y una foto del producto. Nosotras nos encargamos del resto.

¿Qué no tiene devolución? Productos usados, sin su empaque original, o compras donde simplemente cambiaste de opinión. (¡Pero si tienes dudas antes de comprar, escríbenos y te ayudamos a elegir!)

Cambios Si quieres cambiar tu producto por otro, también podemos coordinarlo. Consulta disponibilidad con nosotras.